ミュゼの解約や返金
ミュゼの解約や返金/解約方法について
ミュゼの解約方法や返金についてご説明します。
まず美容脱毛サロン「ミュゼプラチナム」では、どんな解約理由であれ、いつでも途中解約(中途解約・契約解除)ができます。
「予約が取れないから解約したい」「毎月の支払いができなくなったから退会したい」「別のサロンに乗り換えたい」など理由はなんでもOKです。
解約の手続きの流れは次のようになります。
②予約日に来店する
③契約サロンで解約の手続きをする
特に複雑な手続きはなく、簡単に手続き可能です。
また解約時の持ち物は下記になります。
・印鑑
・通帳(現金払いの場合)
・クレジットカード(クレジットカード払いの場合)
返金額(返金制度)については、残りの回数分の金額が指定口座に振り込まれることになります。
契約日から3年以内であれば解約手数料(解約金)も発生しないので、残りの回数分がそのまま返金されます。
また下記の条件を満たせばクーリングオフ制度が利用できます。
・契約日から8日以内
・契約コースの期間が1ヶ月以上
・契約金額が5万円以上
クーリングオフを利用すると全額を返金(払い戻し)してもらえますよ。
ミュゼの解約や返金/返金されない?いつ返金されるのかについて
「ミュゼは返金されない?」という疑問にお答えすべく、ミュゼ解約時はいつ返金されるのかについてご説明します。
まず返金の仕組み(返金方法)としては、契約時(もしくは解約時)に登録した口座に振り込まれることになります。
返金可能な期間は契約から3年(最大5年)です。また妊娠した場合は休会手続きを取ることができ、その期間は返金期間にカウントされないので良心的ですね。
返金までの期間(振込みにかかる期間)の目安としては、
・現金払いの場合
→解約から1~2ヶ月後
・クレジットカード払いの場合
→解約から2~3ヶ月後
となります。
もしこの期間が過ぎても振り込まれないなど遅い場合の対処法としては、ミュゼのコールセンターに電話をして問い合わせてみましょう。
ミュゼの解約や返金/通い放題の解約時の返金について
ミュゼの通い放題プランの解約や返金についてご説明します。
どんなプランであれ、解約方法は次の手順になります。
①ミュゼのコールセンターに電話をかけ、解約の予約を取る
②予約日に来店する
③契約サロンで解約の手続きをする
特に複雑な手続きはなく、簡単に手続き可能です。
通い放題プランの返金額についてですが、返金対象になるのは8回目までかつ5年以内となります。
回数プランと通い放題プランの返金額の計算方法は下記になります。
通い放題プラン・・・(料金の総額÷8)×(8-施術した回数)
分割払いをしている方は、これまで払った分の金額などをふまえた上で返金額をシミュレーションしてみましょう。
またミュゼでは当日キャンセルした場合は「解約時の返金額が1回分減る」というペナルティがあります。
もし当日キャンセルした事がある場合はその分返金額が減っているので、そこは理解しておきましょう。
プラン変更はフリーセレクト美容脱毛コースのみとなっているのでご注意ください。
ミュゼの解約や返金まとめ
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